Поддержка
Если у вас возникли вопросы по работе платформы, мы готовы помочь.
Время ответа
Пн – Пт: 9:00 – 18:00 (МСК) — ответим в течение нескольких часов.
Сб – Вс: возможны задержки.
Частые вопросы
Как зарегистрироваться на платформе?
Перейдите на страницу регистрации, заполните форму с ФИО, email и паролем. Если у вас есть код менеджера — укажите его, и вы сразу закрепитесь за ним.
Как передать клиента?
В кабинете партнёра перейдите в раздел «Лиды» → нажмите «Передать клиента» → укажите имя и телефон. Менеджер свяжется с клиентом и возьмёт дело в работу.
Когда приходит выплата?
Выплата начисляется после того, как клиент заключает договор и вносит первый платёж. Все начисления отображаются в разделе «Финансы».
Что делать если забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — на вашу почту придут инструкции по восстановлению доступа.
Как подключить Telegram?
Зайдите в Профиль → раздел «Подключения» → нажмите «Подключить Telegram» и следуйте инструкции в боте.